Ситуація навколо територіальних центрів комплектування (ТЦК) в Україні останніми місяцями загострилася не лише через реальні виклики логістики та персоналу, але й через масштабну інформаційну атаку. За словами експертки з гібридної війни та співзасновниці Українського центру безпеки та співпраці (USCC) Соломія Хома, пропаганда РФ навмисно експлуатує страхи громадян, щоб дискредитувати роботу ТЦК і демотивувати мобілізацію.
Закликають до підпалів і побоїв: як пропаганда РФ воює з ТЦК — експерт (відео)
У своїй бесіді з журналістами Соломія Хома підкреслила, що мета таких інформаційних атак — не лише знищити довіру до інституцій, але й спровокувати реальні злочини. Серед прийомів російських медіа та проксі-акторів — публікація закликів до підпалів будівель, до фізичного тиску та побоїв співробітників ТЦК, а також поширення фейкових історій про нібито незаконні дії під час мобілізації. Це створює атмосферу паніки, роздратування та взаємної недовіри між суспільством і державними органами.
Як працюють методи дезінформації
Російська пропаганда використовує комплекс інструментів: бот-мережі, скоординовані облікові записи в соцмережах, телеграм-канали з максимально емоційним контентом, а також відеоматеріали, що монтуються для підсилення ефекту. Часто застосовують тактику «стрільби по власних лавках» — вигадують або перекручують поодинокі інциденти, аби створити враження системної корупції чи жорстокості в роботі ТЦК. Ці наративи підживлюють і ті, хто прагне шокової реакції, закликаючи до радикальних дій.
Експертка пояснює, що пропаганда вміло грає на емоціях: страх перед втратою близьких, гнів через уявні порушення прав, сором або бажання помсти. Внаслідок цього інформація, навіть очевидно фейкова, швидко розповсюджується серед людей, які шукають прості відповіді на складну проблему. Водночас такі повідомлення часто супроводжуються інструкціями або підказками, які підштовхують до незаконних дій — від образ до підпалів і побиття.
Наслідки та ефективні контрзаходи
Наслідки таких кампаній можуть бути руйнівними: зниження показників добровільної підтримки оборони, послаблення комунікації між ОТГ і державними структурами, загроза фізичній безпеці працівників і волонтерів. Крім того, російська пропаганда переслідує мету деморалізації — коли суспільство втрачає віру у спроможність держави забезпечити справедливість і безпеку, опір агресору послаблюється.
Щоб протидіяти цим загрозам, Соломія Хома та інші фахівці пропонують комплекс заходів: підвищення прозорості роботи ТЦК, регулярні публічні звіти, оперативна робота з фактчекерами та правоохоронними органами, а також просвітницькі кампанії для громадян про те, як розпізнавати фейки. Важливо також створювати безпечні канали для повідомлень про загрози та неправомірні дії, щоб не допустити самосуду та ексцесів.
Ключовим елементом захисту є об'єднання зусиль державних інституцій, медіа та громадянського суспільства. Тільки скоординована відповідь — від швидкої перевірки інформації до притягнення винних до відповідальності — може знизити ефективність ворожої пропаганди. Критичне мислення суспільства і навчання розпізнаванню маніпуляцій також повинні стати пріоритетом у комунікаційній політиці.
У відео з інтерв'ю Соломії Хоми наводяться конкретні приклади маніпуляцій та поради для працівників ТЦК і місцевих громад, як діяти у разі інформаційного тиску. Головне — не піддаватися емоціям і діяти в межах закону: фіксувати факти, звертатися до правоохоронців і офіційних джерел, поширювати перевірені повідомлення. Лише так можна зупинити хвилю провокацій і захистити людей, які працюють заради безпеки країни.
11 років без Кузьми Скрябіна: як живуть його дружина, донька та батько (фото)