Макарони й олія в борг: «Укрпошта» запускає кредити для пенсіонерів

В умовах подорожчання базових продуктів та скорочення соціальних виплат все частіше лунають історії про те, як пенсіонери змушені брати «в борг» навіть на найнеобхідніше. Саме образ «макарони й олія в борг» став символом нової ініціативи: Укрпошта оголосила про намір запустити послугу видачі кредитів для пенсіонерів, що викликало широкий суспільний резонанс.

Макарони й олія в борг: «Укрпошта» запускає кредити для пенсіонерів

Гендиректор підприємства, Ігор Смелянський, повідомив, що поштарі вже тривалий час фактично виконують функцію мікрокредиторів, надаючи людям невеликі позики «на тетрадь» — тобто на довірі та рукописних записах. Офіційне оформлення такої послуги, за його словами, має на меті впорядкувати процес, захистити як отримувачів, так і працівників пошти, а також забезпечити прозорі механізми повернення коштів.

Як може працювати нова послуга

Точні умови і механізм ще підлягають погодженню з регуляторами та фінансовими партнерами, але вже сьогодні можна окреслити кілька ключових елементів, які обговорюються публічно. По-перше, послуга має бути орієнтована на надання малих оперативних кредитів з простими умовами погашення, щоб допомогти пенсіонерам покрити невідкладні витрати — від комуналки до покупки продуктів.

По-друге, логістична мережа Укрпошти дозволяє доставляти кошти або отримувати платежі прямо через відділення та листонош. Це важливо для людей, які не мають доступу до інтернет-банкінгу або не володіють сучасними цифровими інструментами. По-третє, можливе запровадження механізмів списання з пенсійних виплат за згодою одержувача, страховок щодо неповернення та обмежень на розмір і термін кредитів.

У проєкті також називають потенційних партнерів: комерційні банки, мікрофінансові установи та міжнародні донори, які можуть надати технологічну або фінансову підтримку. Водночас Ігор Смелянський підкреслює необхідність навчання листонош і відділень, а також впровадження електронних реєстрів, щоб відмовитися від хаотичних «тетрадок» і уникнути зловживань.

Ризики, контроль і політичний контекст

Ініціатива Укрпошти має як позитивні, так і тривожні аспекти. Позитив — це збільшення доступу до фінансових послуг для соціально вразливих груп, створення офіційних механізмів допомоги та підвищення доходів місцевих відділень. Проте критики наголошують на ризиках: від недостатнього захисту прав споживачів до можливості тиску на людей похилого віку, щоб вони укладали угоди без повного розуміння умов.

Важливим є питання регулювання: хто контролюватиме відсоткові ставки, штрафи та прозорість угод? Чи не перетвориться соціальна мережева інфраструктура на додатковий канал для комерційного кредитування з підвищеною вразливістю клієнтів? Також не можна ігнорувати політичний вимір — ініціативу можуть використати в передвиборчій риториці як приклад соціальної турботи або, навпаки, як аргумент критики у разі скандалів.

Експерти з прав споживачів наполягатимуть на доступності інформації про умови кредитування, простих механізмах відмови від послуги та надійних скаржних процедурах. Медичний, соціальний та юридичний супровід для найуразливіших отримувачів допоможе зменшити ризики зловживань.

З практичної точки зору важливим є й те, що «неофіційні» позики «на тетрадь» вже існують у багатьох громадах. Легалізація процесу може упорядкувати питання відповідальності, оподаткування та звітності, але лише за умови грамотного законодавчого та адміністративного супроводу.

Підсумовуючи, ініціатива про кредити для пенсіонерів від Укрпошти викликає змішані реакції: вона може стати соціальним інструментом для підтримки людей похилого віку або породити нові ризики для найвразливіших громадян. Надзвичайно важливо, щоб державні органи, громадські організації та самі громади контролювали процес, вимагали прозорих умов і ставили у центр уваги безпеку та гідність отримувачів допомоги.